Aviso de Privacidade

AVISO DE PRIVACIDADE 

O presente Aviso de Privacidade (“Aviso”) explica como e por quais razões o Frango Assado (“Nós”)  trata seus Dados Pessoais, de forma a reforçar seu compromisso com a transparência, privacidade,  a proteção dos Dados Pessoais que utiliza e a conformidade legal como valores inegociáveis de todas  as suas atividades. 

Neste Aviso de Privacidade, Você é informado (i) sobre quais Dados Pessoais são tratados pelo  Frango Assado, (ii) para quais finalidades e por quanto tempo são utilizados, (iii) com quem poderão  ser compartilhados e (iv) quais são os seus direitos em relação ao tratamento de seus dados  pessoais. 

É considerado tratamento de Dados Pessoais toda operação realizada com Dados Pessoais, como as  que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução,  transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou  controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração. 

Caso você tenha qualquer dúvida sobre o conteúdo deste Aviso de Privacidade e sobre as práticas  de retenção e descarte de dados pessoais pelo Frango Assado, poderá contatar o canal de  comunicação com titulares de dados pessoais pelo e-mail incidentes@grupoimc.com.br

  1. O que são Dados Pessoais? 

Dados Pessoais são quaisquer dados a partir dos quais o Frango Assado poderá identificar Você,  direta ou indiretamente. Alguns Dados Pessoais são conhecidos como dados pessoais sensíveis pois permitem a extração de algumas informações de natureza específica, tais como: dados de  saúde, sobre origem racial, dados biométricos, entre outros definidos expressamente na Lei Geral  de Proteção de Dados Pessoais (Lei Federal n° 13.709/2018 ou “LGPD”). 

  1. A quem se aplica este Aviso de Privacidade? 

Este Aviso de Privacidade se aplica aos clientes, potenciais clientes, fornecedores/parceiros, usuários  do site e terceiros (como contrapartes de procedimentos judiciais). 

  1. Quem é responsável pelos dados coletados? 

A International Meal Company, empresa controladora da marca Frango Assado, na condição de  agente controlador, tomará as decisões referentes aos Dados Pessoais tratados no âmbito da relação  estabelecida com você.

  1. Quais Dados Pessoais tratamos? 

Nós tratamos os seguintes dados pessoais, nas seguintes categorias: 

Dados cadastrais

nome completo, CPF, RG, CNH, profissão, registro em  entidade de classe, endereço, estado civil, data de  nascimento, telefone, e-mail, gênero

Dados pessoais sensíveis

dados de saúde, em caso de reclamações, conforme  informado por você

Dados financeiros 

dados bancários, informações de compra

Dados técnicos de identificação 

endereços de IPs, cookies

Dados comportamentais 

localização, produtos favoritos



  1. Com quais finalidades tratamos os seus Dados Pessoais? 

Nós poderemos tratar os seus Dados Pessoais para: 

Oferecer produtos e serviços, conforme contratado e /ou solicitado por você Atendimento ao cliente  

Envio de ofertas e promoções, inclusive por meio de fidelizações 

Cadastro do cliente nos sistemas de gestão de dados do Frango Assado Processamento de pagamento  

Apresentação de dados de navegação na internet para fins de acompanhamento de perfil do  usuário (cookies ou similares) 

Compartilhamento com o Google para identificar o perfil de consumidor que você representa  e encontrar pessoas similares ao seu perfil para envio de mídia direcionada 

Cumprimento das obrigações legais tributárias 

Defesa do Frango Assado em demandas judiciais e administrativas 

Em conformidade com a legislação nacional, o Frango Assado irá armazenar e tratar os Dados  Pessoais pelo período necessário ao cumprimento das finalidades elencadas neste Aviso de  Privacidade e de acordo com o que prevê a LGPD. 

  1. Utilização de cookies 

Os “cookies” são pequenos arquivos de texto que armazenam informações sobre suas interações  com um website, de forma temporária ou permanente no disco rígido do seu dispositivo. O site do  Frango Assado usa cookies para diferenciar Você de outros usuários, o que nos ajuda a fornecer  uma boa experiência ao navegar em nossa Plataforma e nos permite melhorá-la. Ao continuar  navegando, você concorda com o uso de cookies. 

  1. Cookies que não requerem o consentimento do usuário:

Cookies estritamente necessários: São os cookies necessários para a operação da plataforma  digital do Frango Assado.  

Cookies analíticos e de desempenho: Eles nos permitem reconhecer e contar o número de  visitantes e ver como os visitantes se movem pela plataforma digital Frango Assado quando  a usam. Isso nos ajuda por exemplo a melhorar o funcionamento da Plataforma, garantindo  que os Usuários encontrem o que procuram com facilidade. 

  1. Cookies que requerem o consentimento do usuário: 

Cookies de medição de audiência: Esses cookies nos permitem entender melhor o uso e o  desempenho de nossa Plataforma, estabelecer estatísticas, volumes de tráfego e uso de  vários elementos do site (como as páginas visitadas, caminho de navegação, etc.) com o  objetivo de melhorar o interesse e a ergonomia de nossos serviços. Estes cookies também  são usados para avaliar o desempenho de nossas campanhas publicitárias e para  personalizar o conteúdo do website de acordo com seu perfil e sua navegação. 

Ad-trackers: O rastreamento de anúncios é uma pesquisa de mercado que acompanha o  desempenho de uma marca, incluindo o reconhecimento da marca, a eficácia da publicidade,  o teste e uso de produtos, bem como as atitudes em relação à marca em comparação com  a concorrência. 

Cookies de publicidade: Esses cookies permitem que o Frango Assado lhe apresente  publicidade personalizada com base na sua navegação na Plataforma e no seu perfil. Caso  você não aceite esses cookies, exibiremos publicidade que não leve em conta seus interesses  e preferências. 

O registro de um cookie está essencialmente sujeito à vontade do usuário, que pode modificada a  qualquer momento e gratuitamente. Se você aceitou o armazenamento de cookies no seu dispositivo  de acesso ao nosso website, os cookies integrados às páginas e conteúdos consultados podem ser  armazenados temporariamente em um espaço dedicado em seu dispositivo de acesso ao nosso  website.  

Um configurador de gerenciamento de cookies está disponível para permitir que você  gerencie os cookies usados e/ou depositados no website. A qualquer momento, Você pode  alterar a configuração do navegador usado. Por exemplo (para Internet Explorer): Vá para  Ferramentas > Opções da Internet > Privacidade. 

Você também pode utilizar, a qualquer momento, as configurações de seu navegador de preferência  para desabilitar ou remover cookies. Para mais informações sobre como gerir os cookies diretamente  em seu navegador de preferência, orientamos a consulta aos links abaixo: 

Internet Explorer

Mozilla Firefox 

Google/Chrome 

Safari 

Atenção: leve em conta que suas preferências são baseadas em cookies. Se você excluir todos os  cookies armazenados em seu terminal através do seu navegador, o Frango Assado e seus parceiros  não estarão cientes de sua recusa e, portanto, você será solicitado novamente a expressar suas  escolhas sobre cookies. 

O bloqueio completo de seus cookies através de browsers ou bloqueadores de anúncios (incluindo  cookies relacionados ao funcionamento do site), pode levar a falhas, como a impossibilidade de  acessar certas páginas do site ou sua área de cliente de forma segura. 

  1. Com quem compartilhamos os seus Dados Pessoais? 

Nós poderemos compartilhar os seus Dados Pessoais com: 

– Autoridade pública (judicial e extrajudicial), entidades governamentais, agência reguladora ou  fiscal competentes 

– Empresa terceirizada de marketing digital e de assessoria de comunicação – Google, para fins de identificação de perfil de consumidor e localização de perfis similares para envio  de mídia direcionada 

O Frango Assado toma as medidas necessárias para que eventual compartilhamento de dados com  terceiros esteja em conformidade com o disposto na LGPD e com os termos deste Aviso de  Privacidade. 

  1. Há transferência internacional dos Dados Pessoais? 

O Frango Assado utiliza também sistemas em nuvem bem como outras infraestruturas digitais, como  softwares e sistemas. Por essa razão é possível que Dados Pessoais sejam transferidos para fora do  Brasil, visto que são os países backup para armazenamento de dados do nosso provedor de serviço.  Para garantir que seus Dados Pessoais sejam tratados exclusivamente para as finalidades  mencionadas, adotaremos garantias e salvaguardas conforme estipulado pela LGPD, como cláusulas  contratuais específicas. 

  1. Por quanto tempo os Dados Pessoais são mantidos? 

Os Dados Pessoais coletados e tratados pelo Frango Assado ficarão armazenados até o encerramento  da finalidade do tratamento. Contudo, ainda poderemos manter os seus dados por tempo superior  caso haja necessidade proveniente de obrigação legal ou regulatória. 

  1. Como garantimos a segurança dos Dados Pessoais?

Nós adotamos padrões de segurança estabelecidos nas legislações e nas regulamentações  aplicáveis, tais como: 

Treinamento, governança e políticas internas de segurança; 

Controle do armazenamento em servidores próprios ou contratados; 

Proteção contra acesso não autorizado; 

Acesso autorizado somente a pessoas específicas ao local onde são armazenadas as suas  informações pessoais, desde que esse acesso seja o essencial ao desenvolvimento da  atividade pretendida; 

Sigilo dos profissionais que acessarem as informações/dados;  

Absoluto compromisso com os princípios dispostos pela legislação aplicável, bem como com  o armazenamento, e exclusão dos dados; 

Acesso ao titular dos dados de todas as suas informações que estão armazenadas.  

Ainda que sejam colocados nossos melhores esforços para preservar a sua privacidade e para  proteger os seus dados pessoais, é importante que você saiba que nenhuma transmissão de  informações é totalmente segura. Por essa razão, não podemos garantir integralmente que todas as  informações que recebemos e/ou enviamos não sejam alvo de acessos não autorizados e realizados  por meio de métodos desenvolvidos para obter informações de forma indevida, como vírus ou  invasões do banco de dados. Na hipótese de violação dos dados pessoais que estejam sob a nossa  custódia, garantimos o pleno esforço para remediar as consequências do evento. 

  1. Quais são seus direitos como Titular de dados pessoais? 

Estes são os seus direitos de acordo com a LGPD. Para exercê-los, basta nos procurar no canal de  comunicação com titulares de dados pessoais pelo e-mail incidentes@grupoimc.com.br. Você pode  fazer qualquer reclamação, solicitação ou pedido de informação relacionado ao tratamento de seus  dados pessoais. Para sua segurança e adequado tratamento de Dados Pessoais, nós poderemos  confirmar a sua identidade antes de atendermos tempestivamente suas solicitações. 

Confirmação da existência de tratamento dos dados pessoais 

Acesso aos dados pessoais  

Correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados 

Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em  desconformidade com o disposto na LGPD 

Portabilidade dos dados pessoais para outro fornecedor de um serviço ou produto, sujeito à  regulamentação da autoridade nacional 

Solicitação de deleção ou anonimização dos dados pessoais tratados com base no seu  consentimento, exceto quando a lei autorizar a manutenção destes dados por outro  fundamento 

Informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais o Frango Assado tenha  realizado o uso compartilhado dos seus dados pessoais

Informações sobre a possibilidade de não dar consentimento ao tratamento dos seus dados  pessoais e sobre as consequências de tal ação 

Revogação seu consentimento, quando o tratamento tenha sido feito com base no  consentimento do titular 

O Frango Assado se responsabiliza pela adoção e manutenção de medidas razoáveis de segurança,  técnicas e administrativas para prevenção de tratamento irregular ou ilícito dos Dados Pessoais,  inclusive hipóteses não autorizadas de acesso, destruição, perda, alteração ou comunicação dos  dados. 

Excepcionalmente, as atividades de tratamento de Dados Pessoais poderão ser realizadas fora do  território nacional. Embora estes países possam ter níveis de proteção de dados diferentes do Brasil,  o Frango Assado irá adotar salvaguardas, inclusive contratuais, para manter os direitos dos titulares,  a confidencialidade, integridade e segurança da informação. 

Atualizações ao Aviso de Privacidade 

O presente Aviso de Privacidade poderá ser atualizado periodicamente. Todas as alterações deverão  ser consideradas como de aplicação e vigência imediata, exceto em caso de comunicação em  contrário enviada pelo Frango Assado aos titulares de dados.  

O Frango Assado tomará medidas razoáveis para comunicar Você acerca das atualizações nos termos  do Aviso de Privacidade. 

Data da última atualização: 27 de dezembro de 2024